Allgemeine Geschäftsbedingungen der
Firma Rhön Kaffee Bühners Rösterei Bühner GmbH
§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://rhoen-kaffee.com .
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Rhön Kaffee Bühners Rösterei GmbH
Rainer Bühner
Wolfsgasse 5
D-97616 Bad Neustadt a.d. Saale
Registernummer HRB 9458
Registergericht Schweinfurt
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Sie wählen aus dem Angebot die gewünschte Spezifikation (Sorte, Menge, Mahlgrad) aus.
- Durch Ihre Bestätigung des Buttons "Hinzufügen" wird das ausgewählte Angebot in den Warenkorb eingefügt.
- Der Warenkorb erscheint automatisch zur Kontrolle und Korrektur Ihrer Eingaben, hier können Sie optional Waren entfernen, Ihre Daten korrigieren oder weiter einkaufen.
- Um den Kauf abzuschließen bestätigen Sie nach Auswahl der Bezahlmethode und Versandart mit den Button ''Weiter'.
- Nach der Eingabe Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse und die Auswahl der Zahlungsart, bestätigen Sie mit dem Button Weiter zum nächsten Schritt im Warenkorb.
- Jetzt befinden Sie sich in der Zusammenfassung des Warenkorbes mit Ihren Bestelldaten. Hier haben Sie Möglichkeit Ihrer Eingaben nochmals zu kontrollieren oder zu korrigieren mit dem "Zurück" Button oder der Rückgängigfunktion Ihres Browsers.
- Durch Bestätigung der AGB´s und durch anklicken des Button "Kaufen" ist die Bestellung verbindlich abgeschlossen, Sie werden zu den Zahlungsinformationen weitergeleitet.
- Sie erhalten von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, mit Ihren Bestell-, Liefer-, Zahlungsinformationen und unseren AGB´s.
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://rhoen-kaffee.com/agb/ einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
(6) Vertragsschluss bei Bestellung per Telefon, Fax, E-Mail
Der Vertrag kommt durch den Geschäftsverkehr per Telefon, Fax oder E-Mail zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst folgende Schritte:
- Sie nehmen mit uns Kontakt über eins der oben genannten Kommunikationsmedien auf und teilen uns Ihren Bedarf (Sorte, Menge, Mahlgrad) aus unserem Angebot mit.
- Wir erfragen Ihre persönlichen Daten: Name, Wohn- oder Lieferadresse, Kontaktdatenzur Verarbeitung Ihrer Bestellung.
- Sie erhalten von uns Bankinformationen zur Zahlungsabwicklung für die Vorkasse.
- Sie erhalten von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail oder Fax mit Ihren Bestell-, Liefer-, Zahlungsinformationen und unseren AGB´s.
Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
- Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
- Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse entweder Überweisung oder PayPal .
- Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
§4 Lieferung
- Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
- Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
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§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Rhön Kaffee Bühners Rösterei GmbH
Rainer Bühner
Wolfsgasse 5
D-97616 Bad Neustadt a.d. Saale
E-Mail info@rhoen-kaffee.com
Telefax +49 (0) 9771 / 688 30 97
Rainer Bühner
Wolfsgasse 5
D-97616 Bad Neustadt a.d. Saale
E-Mail info@rhoen-kaffee.com
Telefax +49 (0) 9771 / 688 30 97
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten und auf Wiederverkauf geprüft haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendefrist und Wertersatz
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Da es sich bei Kaffee um ein Lebensmittel handelt, können wir aus hygienischen Gründen nur ungeöffnete Packungen im werksversiegelten Zustand erstatten. Wir bitten, dies zu beachten.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ende der Widerrufsbelehrung
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§7 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Rhön Kaffee Bühners Rösterei GmbH
Rainer Bühner
Wolfsgasse 5
D-97616 Bad Neustadt a.d. Saale
E-Mail info@rhoen-kaffee.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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Rücksendefrist und Wertersatz
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Da es sich bei Kaffee um ein Lebensmittel handelt, können wir aus hygienischen Gründen nur ungeöffnete Packungen im werksversiegelten Zustand erstatten. Wir bitten, dies zu beachten.
(*) Unzutreffendes streichen.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§9 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
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§10 Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr unter
Telefon: +49 (0) 151 /167 163 06
Telefax: +49 (0) 9771 / 688 30 97
E-Mail: info@rhoen-kaffee.com
Telefax: +49 (0) 9771 / 688 30 97
E-Mail: info@rhoen-kaffee.com
zur Verfügung.
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Stand der AGB Feb.2023
erstellt von agb.de